前面我们探讨的，是一个人精力有限。

哪怕突破邓巴数字的极限，也只能有200个深度沟通之后有信任基础的人脉或者潜在客户。

今天我想说个更差的消息，如果说精力极限你可以通过请员工来突破，可是你马上还会遇到一个更大的难题

——获客成本。

每开发一个新客户，你要付出的时间和金钱成本，都是向老客户推荐一个新产品的成本的10倍！

尤其是现在，实体店门可罗雀，线上引流成本攀升，这样的背景下，怎么活下来？活得好？

——解药是：重视老客户维护，放大客户终身价值！

简单点说，就是从向【更多人】卖一个产品或者服务，转变成向同一个人卖【更多产品或者服务】。

她一辈子都找你买买买，你被动赚钱一辈子！

不再算一个订单的利润，而是算一辈子的利润。

这是多赢哦！不仅你开心，成本不变，利润翻10倍100倍，你的客户也很爽！

为什么呢？客户多花钱还很爽？

对呀！因为她用更低成本满足了更多需求！

她买的，本来就是她需要的。而你，帮她节约了时间和金钱成本！

现在我邀请你，回忆一下：上一次你想买一个产品时，花了多久的时间和心力？

购物并不见得是一件轻松愉快的事情，对吗？

不知道你是否和我一样，我特别不喜欢【逛街】，我家的采购基本都靠我先生。

甚至我的衣服有些都是他直接买回来的！

因为逛街或者逛TB，实在太折磨人了！尤其是当你抱着清晰的目的，就想买一个具体产品的时候。

要搜寻，要比较，要测试，已经耗掉一大管血条。

然后要详聊，要谈判，要承担付款了但拿不到谈好的服务或者与描述相符的产品的风险。

关键是，你还不知道售后咋样，尤其是一些需要专业指导的产品。

对不对？这种情况其实每天都在我们每个家庭上演。

搞不好还要因为一些错误的购买决策，两口子吵架！

所以你知道，为什么【xiaomi】的电子产品卖的不错了吧？

比如我，我买一些小家电时，只要是小米有，我都直接买小米的。连它的圆珠笔我都有。

因为这个【品牌】通过以前我用的产品的经验，给我一种安全感。

让我知道，虽然也不一定是最最最佳选择，但总归不会买错。

不用去浪费那么多时间，搞到抓狂，也不会买完发现自己上当了，节约时间也节约金钱！

发现没？

客户期待一个可靠的人，来帮她把方方面面的购买需求安排好的渴望，跟你期待她一直找你买买买，一样强烈！

哪里有需求和渴望，哪里就有市场！

这就是我们19年2亿零售流水的核心秘密。

深挖客户终身价值

代理省心又赚钱，客户满意度还高！

人脉少的不愁出货回本，人脉好的可以赚大钱！

具体怎么实现的呢？我总结了四大秘诀。

1、好规划，机会多

一个单品很难走远。成交机会太少！

得让代理从抡一杆大刀，到拥有一个超级兵器库，从只卖一款菜，到拥有一条美食街。这样成交机会才大大提高！

总有一款是她的有效人脉想要的。

比如微海联合的产品线，就包括护眼矩阵、护肤美妆矩阵、母婴健康矩阵、气血养生矩阵、减肥瘦身矩阵五大核心矩阵。

都是被市场验证的品类。加起来已经50多款产品。

而且只拿一个黄金视力眼贴的授权，其他全部可以平移，并且升级时可以混批拿货。

高溢价强需求的品类，被教育好的市场，谁家都肯定需要！

对于一个200有效人脉的代理来说，认真去沟通，平均概率10%成交，一个人购买一单几百元，一个月可以破万元。

但如果你有50个更加好用的后端产品，那么这个最终成交的数字，最少可以提升10倍吧！

2、好品牌，成交快

这两年微商最被诟病的，就是各种造势和喜提体。

因为一件事情想做大，就是好的商业模式加上战略势能，只是太多急功近利的商人，没把产品和模式做好就沉迷造势。

结果加速了自己的消亡，也把微商名声搞臭了。

看一个公司到底是要要把货卖给代理，还是帮代理卖货？

看他一直花钱做的品牌建设，客户知道了会不会加速付款就行。

比如我所在的公司：

l  护眼矩阵2019年冠名了射击世界杯

l  2020年会随国家射击队队员出战奥运会

l  减肥瘦身矩阵是国家现代五项运动协会官方赞助商

l  黏膜修护是1982年诺贝尔生理学或医学奖获奖技术

l  护肤彩妆矩阵是国家击剑队的的护肤品赞助商

l  纯本原养是Tai国皇室御用产品

l  益生菌来自世界五百强杜邦集团

你听完这些是什么感觉？

是不是觉得产品可能还挺靠谱的？

而且这家公司已经做了五年了，经过了市场和时间的检验，现在还做的特别好，已经有特别多的案例见证。

如果你恰好是个意向客户，你下决定就会快很多，对吗？

这就是品牌为代理做的有效信任背书。

3、好产品，粘性大

有一个公式，利润=流量*成交率*客单价*复购率。

简单点说，就是你能成交几个人，每个人总共给你贡献多少利润。

当我们用产品矩阵和品牌建设实现了更多的首单成交之后，其实一切才正式开始。

还以那个“200有效人脉的代理”举例，她实现了跟100人有首单成交之后，我们会教她一个客户无法拒绝的追销策略。

做好售后回访和服务，保证效果和口碑，然后事情就变得特别好玩。

女人是一个家庭的购物入口。她用一个发现不错，又用一个发现也不错，重复三四次之后，就对品牌有了信任。

然后我们客户的日常就变成了这样子：

孩子每天用护眼产品吃益生菌，

妈妈每天用护肤品和妇科保养品吃蛋白粉营养棒，

姥姥姥爷爷爷奶奶每天用通络贴喝纯本原养，

爸爸每天用通络贴喝纯本吃蛋白粉营养棒……

基本算下来，全家一年消费10000+的产品是特别正常的。

经济稍微好一些的，用3~5万也有，最极端的还有拿六位数的总代货自用的。

有图有真相，我们来看一波打款图~

▼ 案例1：水清的VIP客户

1.首单成交时间：2018.10

2.首单产品：眼贴 通络贴

3.复购产品：护眼产品矩阵、纯本、蛋白粉、营养棒

4.所在城市：湖南衡阳

5.家庭总消费：18000

6.近一年消费：12000

▼ 案例2：凝逸的VIP客户

1.首单成交时间：2017年

2.首单产品：眼贴

3.复购产品：臻丸、友肌护肤、通络、益生菌、纯本、蛋白粉营养棒、贻贝 

4.所在城市：深圳

5.家庭总消费：25000+

6.近一年消费：12000+

▼ 案例3：大可奇的VIP客户

1.首单成交时间：2017年

2.首单产品：眼贴

3.复购产品：贻贝、通络贴、纯本、益生菌、蛋白粉 

4.所在城市：河南平顶山

5.家庭总消费：17000+

6.近一年消费：15000+

▼ 案例4：诗茗的VIP客户

1.首单成交时间：2016年

2.首单产品：通络贴

3.复购产品：全线产品

4.所在城市：广东某市

5.家庭总消费：35000+

6.近一年消费：15020

▼ 案例5：诗茗的VIP客户

1.首单成交时间：2016年

2.首单产品：眼贴

3.复购产品：眼贴、通络、纯本、蛋白粉、益生菌、臻丸

4.所在城市：江苏无锡

5.家庭总消费：60000+

6.近一年消费：3-4万

▼ 案例6：青晓的VIP客户

1.首单成交时间：2017.6

2.首单产品：眼贴

3.复购产品：纯本、通络、蛋白粉、益生菌、友肌、贻贝蛋白、SK:LK、洗涤粉、小白裙

4.所在城市：四川广元

5.家庭总消费：60589

6.近一年消费：59029

▼ 案例7：齐心美满的VIP客户

1.首单成交时间：2019.11

2.首单产品：纯本

3.复购产品：眼贴、通络、益生菌、臻丸

4.所在城市：四川

5.家庭总消费：14481

6.近一年消费：14481

▼ 案例8：齐心美满的VIP客户

1.首单成交时间：2019.11

2.首单产品：蛋白粉、纯本

3.复购产品：眼贴、通络、益生菌、友肌

4.所在城市：四川

5.家庭总消费：17272

6.近一年消费：17272

▼ 案例9：妮娜的VIP客户

1.首单成交时间：2016.3

2.首单产品：眼贴

3.复购产品：友肌、臻丸、通络、纯本原养、眼周穴位贴、SKLK彩妆、营养棒、益生菌

4.所在城市：福建龙岩

5.家庭总消费：4万+

6.近一年消费：13312

▼ 案例10：Rong儿的VIP客户

1.首单成交时间：2018年

2.首单产品：眼贴

3.复购产品：眼周穴位贴、友肌、通络、蛋白粉、营养棒、益生菌、臻丸、纯本

4.所在城市：松滋

5.家庭总消费：14470

6.近一年消费：13480

所以，去年年底我一个代理申请做总代，我问他出货怎么规划的，怎么找到30个客户。

因为我知道，不管是找代理还是找客户，在我们的体系创造的价值都不会低于1万。

他很淡定地说，准备找7个大客户，就行了，送也能送出来。确实如此，我就同意了。

我们代理真的很舍得送，因为账都很好算，转化1个客户就是30年的持续利润呀~

强大的产品粘性，把“送礼打天下”这个我们15年起家的秘诀，威力发挥到了极致！

4、好平台，引流强

今年好像所有营销人都缺流量了，缺流量缺到半夜3点不睡觉。

但是我家想多赚钱的总代，现在都没有流量焦虑，都知道练好内功就等着赚百万。

具体的明天给大家聊，其实流量是整个成交闭环里，看似最核心但又很容易解决的。

让创业不再孤单，诚招全国代理。

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